μενού

 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (PRIVACY POLICY)

 

Σχετικά με εμάς

Η εταιρεία Η. ΤΑΦΑΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε. ΚΕΝΤΡΟ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ σέβεται απολύτως τα προσωπικά σας δεδομένα, συμμορφούμενη πλήρως στον Κανονισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης 679/2016, το ν. 4624/2019 και την ισχύουσα εν γένει νομοθεσία. Η παρούσα πολιτική ασφαλείας ισχύει τόσο επιγραμμικά όσο και σε φυσικό περιβάλλον και σας ενημερώνει σχετικά με το πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα ως επισκέπτη ή χρήστη του ιστότοπου, πιθανού πελάτη ή πελάτη της εταιρίας, παρέχοντας ταυτόχρονα πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας ως υποκειμένου των δεδομένων.

Εμείς είμαστε οι υπεύθυνοι για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Για τη μέγιστη προστασία των προσωπικών σας δεδομένων λαμβάνουμε κάθε αναγκαίο μέτρο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων για οποιαδήποτε διευκρίνιση αναφορικά με την παρούσα πολιτική ασφαλείας ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, στα εξής στοιχεία επικοινωνίας :

Υπεύθυνος Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων:

Η εταιρεία: Η. ΤΑΦΑΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε ΚΕΝΤΡΟ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ

Ταχυδρομική διεύθυνση : Αλεξανδρείας  αρ. 22, Τ.Κ. 14342, Νέα Φιλαδέλφεια

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου : Info@enter.edu.gr

Είμαστε στη διάθεσή σας και σας προτρέπουμε να απευθυνθείτε σε εμάς προκειμένου να εξετάσουμε οποιοδήποτε προβληματισμό σας σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Σε περίπτωση αλλαγής της παρούσας πολιτικής ασφαλείας, για λόγους συμμόρφωσης με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία, θα σας ενημερώσουμε με κάθε πρόσφορο και αναγκαίο μέσο και, πάντως, θα δημοσιοποιήσουμε τις επελθούσες αλλαγές στον ιστότοπό μας.

Σε ποιες περιπτώσεις επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και μόνο :

  • σε περίπτωση εκτέλεσης σύμβασης που ετοιμαζόμαστε να συνάψουμε ή έχουμε ήδη συνάψει με εσάς, προκειμένου να λάβετε τις υπηρεσίες που επιθυμείτε.
  • σε περίπτωση που πρέπει να συμμορφωθούμε με έννομη υποχρέωσή μας.
  • σε περίπτωση που είναι απαραίτητο για τα έννομα συμφέροντά μας (ή τα συμφέροντα τρίτου) κι εφόσον τα δικά σας συμφέροντα δεν υπερισχύουν των δικών μας ή τρίτων.
  • σε περίπτωση ρητής συγκατάθεσής σας και μόνο στις περιπτώσεις κατά τις οποίες σας αποστέλλουμε ενημερώσεις προωθητικών ενεργειών ή όταν επεξεργαζόμαστε δεδομένα υγείας ή δεδομένα που αφορούν ποινικές καταδίκες και αδικήματα.

Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας

Συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από εσάς κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας (είτε οι υπηρεσίες παρέχονται απευθείας από εμάς είτε από άλλες εταιρίες ή συνεργάτες που ενεργούν για λογαριασμό μας), όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, όταν χρησιμοποιείτε τα τηλεφωνικά κέντρα μας ή τις εφαρμογές μας για κινητά ή όταν επισκέπτεστε τον χώρο μας μέσω λειτουργίας συστημάτων βιντεοεπιτήρησης ή από βάσεις δεδομένων τρίτων στις οποίες παρέχετε τα δεδομένα σας προς εύρεση πελατών / προμηθευτών.

Για ποιους σκοπούς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας

Περιγράφουμε παρακάτω τους πιθανούς σκοπούς επεξεργασίας των δεδομένων σας και, ενόψει κάθε σκοπού, τον τύπο των δεδομένων που επεξεργαζόμαστε και τη νομική βάση της επεξεργασίας:

Σκοπός επεξεργασίας

Κατηγορία δεδομένων

Νομική βάση επεξεργασίας

Για να σας καταχωρήσουμε ως νέο πελάτη

Ταυτότητα
Επαφή

Σύναψη σύμβασης με εσάς

Για να σας ενημερώσουμε για αλλαγές στην πολιτική ασφαλείας

Ταυτότητα
Επαφή

Σύναψη σύμβασης με εσάς Εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης

Για να σας δώσουμε την ευκαιρία να συμμετέχετε σε μια έρευνα ή διαγωνισμό

Ταυτότητα
Επαφή
Προφίλ
Χρήση
Μάρκετινγκ και Επικοινωνίες

Σύναψη σύμβασης με εσάς Αναγκαίο για τα έννομα συμφέροντά μας (για εξέταση του τρόπου με τον οποίο οι πελάτες χρησιμοποιούν τα προϊόντα / υπηρεσίες μας, για ανάπτυξή τους και για επέκταση των δραστηριοτήτων μας)

Για να λαμβάνουμε τα αναγκαία μέτρα ασφαλείας και προστασίας των δεδομένων σας

Ταυτότητα
Επαφή
Τεχνικά

Αναγκαίο για τα έννομα συμφέροντά μας (για τη διαχείριση της επιχείρησής μας, την παροχή υπηρεσιών διοίκησης και τεχνολογίας πληροφορικής, της ασφάλειας των δικτύων, της αποτροπής απάτης) Εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης

Για να παραδίδουμε συναφές περιεχόμενο ιστότοπου και διαφημίσεις προς εσάς και για να κατανοούμε την χρησιμότητά των διαφημίσεων που προβάλλουμε για εσάς

Ταυτότητα
Επαφή
Προφίλ
Χρήση
Μάρκετινγκ και Επικοινωνίες
Τεχνικά

Αναγκαίο για τα έννομα συμφέροντά μας (για εξέταση του τρόπου με τον οποίο οι πελάτες μας χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας, για ανάπτυξη υπηρεσιών Με βάση τη συγκατάθεσή σας αναφορικά με άμεσες προωθητικές ενέργειες και με σκοπό την ανάπτυξη των δραστηριοτήτων μας και την ενημέρωση της προωθητικής στρατηγικής μας

Για να χρησιμοποιούμε εργαλεία ανάλυσης δεδομένων προκειμένου να βελτιώσουμε τον ιστότοπο, τις υπηρεσίες, τις σχέσεις μας με τους πελάτες και τις εμπειρίες τους

Τεχνικά
Χρήση

Αναγκαίο για τα έννομα συμφέροντά μας (για να κατατάσσουμε τους πελάτες σε κατηγορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, για να διατηρούμε τον ιστότοπό μας ενημερωμένο και συναφή, για να αναπτύσσουμε τις δραστηριότητές μας και να ενημερώνουμε την προωθητική στρατηγική μας)

Για να κάνουμε εξατομικευμένες προτάσεις σε σας σχετικά με υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν

Ταυτότητα
Επαφή
Τεχνικά
Χρήση
Προφίλ

Βάσει της συγκατάθεσής σας ή προηγούμενης συναλλαγής. Σε αυτήν την περίπτωση, ο εκπαιδευτικός οργανισμός ενδέχεται να εφαρμόζει αυτοματοποιημένες διαδικασίες προκειμένου να αναλύει τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις σας, με σκοπό να προσδιορίζει και να προτείνει υπηρεσίες και αγαθά που εμπίπτουν στα ενδιαφέροντά σας.

Για την ασφάλεια προσώπων και αγαθών

Εικόνα

Αναγκαίο για τα έννομα συμφέροντά μας (για λόγους ασφάλειας και προστασίας των εγκαταστάσεών μας, του προσωπικού, των επισκεπτών, των πελατών, των περιουσιακών στοιχείων, των αρχείων και των πληροφοριών μας.)

 

Κατηγορίες δεδομένων που συλλέγουμε

Επεξεργαζόμαστε τα εξής δεδομένα, ανά κατηγορία :

  • Δεδομένα ταυτότητας: περιλαμβάνουν το όνομα, επώνυμο, όνομα χρήστη ή παρόμοιο αναγνωριστικό, οικογενειακή κατάσταση, ημερομηνία γέννησης και φύλο.
  • Δεδομένα επαφής: περιλαμβάνουν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την πόλη και αριθμούς τηλεφώνου.
  • Οικονομικά δεδομένα: περιλαμβάνουν τον τραπεζικό λογαριασμό και στοιχεία κάρτας πληρωμής.
  • Δεδομένα συναλλαγής: περιλαμβάνουν λεπτομέρειες σχετικά με πληρωμές από εσάς και άλλα στοιχεία υπηρεσιών που λάβατε από εμάς.
  • Τεχνικά δεδομένα: περιλαμβάνουν τη διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP), στοιχεία εισόδου, τύπο και έκδοση του προγράμματος περιήγησης, ζώνη ώρας και τοποθεσία, τύπους και εκδόσεις πρόσθετων προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και πλατφόρμα και άλλη τεχνολογία στις συσκευές που χρησιμοποιείτε για να προσπελάσετε αυτόν τον ιστότοπο.
  • Δεδομένα προφίλ: περιλαμβάνουν το όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασής σας.
  • Δεδομένα χρήσης: περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
  • Δεδομένα μάρκετινγκ και επικοινωνιών: περιλαμβάνουν τις προτιμήσεις σας σχετικά με τη λήψη προωθητικών ενεργειών από εμάς και τρίτους και τις προτιμήσεις σας για την επικοινωνία σας με εμάς.
  • Δεδομένα υγείας: περιλαμβάνουν δεδομένα που παρέχονται από εσάς, εφόσον το επιθυμείτε, ώστε να σας εξυπηρετούμε καλύτερα και να εκπληρώνουμε τις ειδικές ανάγκες σας (για παράδειγμα, για την παροχή πρόσβασης σε άτομα με ειδικές ανάγκες) ή εφόσον απαιτείται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία, για την ένταξη ατόμων με ειδικές ανάγκες σε εξειδικευμένες παρεχόμενες υπηρεσίες.
  • Δεδομένα εικόνας: περιλαμβάνουν εικόνες κατά την επίσκεψη σας στις εγκαταστάσεις μας, για λόγους ασφάλειας και προστασίας των εγκαταστάσεών μας, του προσωπικού, των επισκεπτών, των πελατών, των περιουσιακών στοιχείων, των αρχείων και των πληροφοριών μας. Σας προτρέπουμε να διαβάσετε την πολιτική λειτουργίας των συστημάτων βιντεοεπιτήσηρης της εταιρεία μας.
  • Δεδομένα που αφορούν ποινικές καταδίκες και αδικήματα: περιλαμβάνουν δεδομένα που παρέχονται από εσάς εφόσον απαιτείται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία προκειμένου να είναι δυνατή η ένταξή σας σε εξειδικευμένες παρεχόμενες υπηρεσίες κατάρτισης και εύρεσης εργασίας.

Σχέση με Τρίτα Μέρη

Στις περιπτώσεις που ο Εκπαιδευτικός Οργανισμός χρησιμοποιεί ένα τρίτο-μέρος προμηθευτή ή εμπορικό συνεργάτη στον οποίο αναθέτει να επεξεργαστεί προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της, εξασφαλίζει ότι ο εκτελών την επεξεργασία θα παρέχει τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας και προστασίας των προσωπικών δεδομένων, μέσω ισχυρών συμβατικών δεσμεύσεων, προκειμένου να αντιμετωπιστούν οι πιθανοί σχετιζόμενοι κίνδυνοι. Καταβάλουμε κάθε προσπάθεια προκειμένου να εξασφαλίσει ότι οι προμηθευτές ή εμπορικοί συνεργάτες μας επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα μόνο για τη διεκπεραίωση των συμβατικών τους υποχρεώσεων απέναντί μας, πάντα σύμφωνα με τις οδηγίες μας και για κανέναν άλλο σκοπό.

Αλλαγή σκοπού

Θα χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους τα συλλέγουμε. Εάν χρειαστεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για άλλον σκοπό, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας προκειμένου να λάβουμε τη συγκατάθεσή σας ή για να εξηγήσουμε τη νομική βάση που μας επιτρέπει να το κάνουμε, εκτός αν ο επόμενος σκοπός είναι συμβατός με τον αρχικό, σύμφωνα με όσα ορίζει η νομοθεσία. Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας για κάθε αναγκαία διευκρίνιση.

Απόρρητο παιδιών

Δεν συλλέγουμε εν γνώση μας οποιαδήποτε πληροφορία από οποιοδήποτε πρόσωπο που δεν έχει συμπληρώσει τα 15 έτη ηλικίας, δίχως τη συναίνεση του γονέα. Εάν είστε κάτω των 15 ετών, μην χρησιμοποιείτε και μην παρέχετε πληροφορίες σε αυτόν τον ιστότοπο και μην δίνετε καμία πληροφορία για το πρόσωπό σας σε εμάς, παρά μόνο με τη συγκατάθεση των ασκούντων τη γονική σας μέριμνα. Αν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει ή λάβει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από παιδί κάτω των 15 ετών θα διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες. Αν θεωρείτε ότι μπορεί να έχουμε πληροφορίες από ή για ένα παιδί κάτω των 15 ετών, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Ασφάλεια δεδομένων

Έχουμε θέσει σε εφαρμογή κατάλληλα οργανωτικά, φυσικά και τεχνολογικά μέτρα προστασίας (συμπεριλαμβανομένων διαδικασιών κρυπτογράφησης, ανωνυμοποίησης ή και ψευδονυμοποίησης όπου κρίνεται απαραίτητο) προκειμένου να αποτρέψουμε την ακούσια απώλεια, μεταβολή, αποκάλυψη και χρήση ή προσπέλαση των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο. Επιπλέον, περιορίζουμε την πρόσβαση στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα μόνο σε όσους εργαζομένους πρέπει να τα γνωρίζουν προκειμένου να εκπληρώσουν τα επαγγελματικά καθήκοντά τους, οι οποίοι επεξεργάζονται τα δεδομένα σας αποκλειστικά σύμφωνα με τις δικές μας οδηγίες και δεσμεύονται να τηρούν σχετικούς όρους εμπιστευτικότητας. Έχουμε θέσει σε εφαρμογή διαδικασίες χειρισμού κάθε πιθανής παραβίασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και θα ειδοποιούμε εσάς και κάθε αρμόδια αρχή για οποιαδήποτε παραβίαση όταν υποχρεούμαστε από το νόμο να το κάνουμε.

Διατήρηση των πληροφοριών σας

Διατηρούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα μόνο όσο χρειάζεται προκειμένου να εκπληρώσουμε τον σκοπό για τον οποίο τα συλλέξαμε, συμπεριλαμβανομένης της εκπλήρωσης οποιασδήποτε νομικής ή φορολογικής υποχρέωσης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας (για περισσότερες πληροφορίες δείτε την επόμενη παράγραφο σχετικά με το αίτημα διαγραφής).

  1. Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να :

  1. Αιτηθείτε πρόσβαση στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να λάβετε ένα αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε για εσάς και να επιβεβαιώσετε ότι τα επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου.
  2. Αιτηθείτε διόρθωση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να διορθώσετε ατελή ή ανακριβή δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
  3. Αιτηθείτε διαγραφή των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε όλα ή μερικά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όταν δεν υπάρχει εύλογη αιτία για να συνεχίσουμε να τα επεξεργαζόμαστε.
  4. Αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα όταν βασιζόμαστε σε έννομο συμφέρον μας (ή έννομο συμφέρουν τρίτου) και εν προκειμένω έχετε λόγο να επιθυμείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία, καθώς θεωρείτε ότι επηρεάζει τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες σας.
  5. Αιτηθείτε περιορισμό της επεξεργασίας δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να μας ζητήσετε να αναστείλουμε την επεξεργασία δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα στις παρακάτω περιπτώσεις:

(α) αν θέλετε να επιβεβαιώσουμε την ακρίβεια των δεδομένων,

(β) όταν η χρήση των δεδομένων εκ μέρους μας είναι αθέμιτη, αλλά δεν επιθυμείτε τη διαγραφή τους από εμάς,

(γ) όταν επιθυμείτε να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας ακόμα κι αν δεν τα ζητάμε, σε περίπτωση που είναι απαραίτητο για εσάς προκειμένου να επικυρώσετε, ασκήσετε ή υπερασπιστείτε νομικές αξιώσεις, ή

(δ) έχετε αντιταχθεί στη χρήση των δεδομένων σας από εμάς αλλά πρέπει να επιβεβαιώσετε αν έχουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους να το κάνουμε.

  1. Αιτηθείτε τη διαβίβαση των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα σε εσάς ή σε τρίτο. Θα παρέχουμε σε εσάς, ή σε τρίτο που υποδεικνύετε, τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα σε δομημένο μηχαναγνώσιμο μορφότυπο (το συγκεκριμένο δικαίωμα αφορά μόνο αυτοματοποιημένες πληροφορίες για την επεξεργασία των οποίων έχετε παραχωρήσει τη συγκατάθεσή σας).
  2. Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε και αζημίως, χωρίς να θιγεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της. Αν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, είναι πιθανό να μην μπορούμε να παρέχουμε συγκεκριμένες υπηρεσίες σε εσάς. Θα σας ενημερώσουμε σε τέτοια περίπτωση κατά την απόσυρση της συγκατάθεσή σας.

Αν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που περιγράφονται παραπάνω, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, ώστε να σας διευκολύνουμε.

Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να επικοινωνήσετε με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, αρμόδια για τον χειρισμό καταγγελιών για πιθανές παραβιάσεις της νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στο www.dpa.gr).

VSecurity2

VoucherTPEmoria

Τεχνικοί Ασφαλείας

safetytechnicians

Τελευταία Νέα

Κύλιση στην Αρχή